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发现的问题坚持“零容忍”的态度
发布时间:2019-03-17 11:02 来源:未知
    陕西省药品监管局投诉举报工作相关负责人介绍,2018年,陕西省各级食品药品监管部门共接收食药领域相关投诉举报信息(包含投诉举报、咨询、意见建议)21168件。从信息接收渠道来看,电话投诉13964件,仍然是主要投诉方式,占总投诉举报量的66.0%,其次为网络投诉3031件,占到总数14.3%,而上门走访反映最少,仅为499件(占2.4%)。
  从投诉举报信息从地区分布情况来看,接收最多的地区是西安市(9364件),宝鸡、榆林、咸阳、安康四市接收量超过了1000件,而商洛、杨凌、韩城、铜川和西咸新区接收量都不到500件。
  从接收到的投诉举报信息品种来看,普通食品有17798件,占84.1%,药品、特殊食品、化妆品、医疗器械、保健用品,分别占8.3%、3.7%、2.4%、1.3%、0.3%。2018年较2017年除化妆品外,其余的普通食品、特殊食品、保健用品、药品和医疗器械投诉举报信息总量均有所下降。其中,保健用品投诉举报量较去年同期下降最多,达到54.4%,其次分别为医疗器械(下降45.3%)、特殊食品(下降38%)、药品(下降23.8%)和食品(下降3.7%)。发现药品领域相关企业有违法违规行为时,可拨打投诉举报电话12331、12315或向当地市场(药品)监督管理部门反映。要坚决落实责任,健全完善校园食品安全责任体系。严格落实主体责任,督促学校严格落实食品安全法律法规要求。严格落实部门责任,进一步明确教育部门和食品安全监管部门的职责,强化对校园食品安全的督导检查,在对学校食堂进行一年两次全覆盖检查的基础上,积极开展“双随机”抽查。落实属地管理责任,督促地方党委政府按照党政同责、一岗双责的要求,推动地方党委政府进一步加强对校园食品安全工作的组织领导,更好地保障校园食品安全。从投诉举报反映的问题来看,反映药品、医疗器械和化妆品的问题主要集中在流通环节,反映的问题主要包括销售不符合法定标准的药品、违法广告、经营不合格医疗器械或无合格证明的医疗器械、销售不符合国家《化妆品卫生标准》化妆品等;而反映食品方面问题主要集中在食品流通和餐饮服务等方面,多为反映企业经营不符合食品安全标准或要求的食品以及超过保质期的食品、餐饮服务加工场所环境差、食品中混有异物等。从投诉举报数据分析来看,随着食品药品法律法规的不断完善,各级监管部门力度不断加大,企业的质量安全主体责任意识不断提高,人人共治人人共享食药安全的氛围不断增强,共同推动陕西省食品药品安全形势持续稳定向好。
  陕西省药品监管局投诉举报工作相关负责人表示,随着食品药品监管体制改革,为做好药品投诉举报工作提出了更高要求。在新的“大市场—专药品”的监管体制下,省药品监督管理局将进一步创新投诉举报方式方法,拓宽消费者投诉举报渠道,提高处置效率,使投诉举报工作成为反映违法行为、发现案源线索和维护群众用药安全的有力抓手,为进一步提升全省药品监管水平、净化和规范药品领域行业秩序,确保百姓用药安全提供有力支撑。该区将着力打造校园高品质星级食堂,带动全区食堂管理再上新的台阶,同时邀请家长、社会各界共同监督,以回应全区中部教育现代化实验区的高规格建设标准,真正让全区中小学、幼儿园的师生在学校食堂吃得安全、健康、营养。在收听收看国务院食安办召开的全国校园食品安全工作电视电话会议后,江苏省食安办随即召开全省校园食品安全工作电视电话会议。省食安办主任、省市场监管局局长、党组书记朱勤虎就迅速贯彻落实全国电视电话会议精神,做好当前我省校园食品安全工作作出部署。省委宣传部、省教育厅、省公安厅、省卫生健康委相关负责同志出席会议。省食安办副主任、省市场监管局食品安全总监田丰主持会议。
  陕西省药品监管局提醒广大消费者,在选购药品、医疗器械或化妆品时,应当选择正规经营企业或医疗机构,并认真查看包装标签,索要和留存购买票据、凭证。
  会上,省教育厅、省卫生健康委有关负责同志对加强行业主管、做好食源性疾病监测和食物中毒流行病学调查、落实电视电话会议精神等相关工作提出要求。省市场监管局相关处室负责同志在省级主会场参加会议,各设区市食安办、宣传部、教育局、公安局、卫生健康委分管负责人及相关科室负责同志在各分会场参加会议。陕西省各级食品药品监管部门投诉举报机构共接收相关信息21168件,同比下降8.6%,陕西省食药安全形势总体保持稳中向好发展态势。近期,学校食品安全问题,又一次被推向舆论的风口浪尖,成为“引爆”的话题关注。3月15日,武汉市江岸区教育局领导班子成员及相关科室负责人分成9个小组,以不打招呼、突击检查的方式走进辖区内18所中小学、幼儿园食堂开展地毯式、无死角式专项督查,重点从学校食品安全制度上墙、从业人员穿戴整洁、餐具消毒、食品留样、防蝇灯开启、生食、熟食操作台及用具分开、库房摆放整齐、无过期霉变食品、食堂环境整洁、干净等食堂安全规范标准落实情况进行细致的检查。
  检查发现,受检学校都能够按照相关规范进行学校食堂操作,守护好学生的食品健康安全。当天中午,检查组成员与学校师生共进午餐,落实“陪餐”制度,并询问了解日常食堂就餐的情况。
  据悉,区教育局通过三种途径,进一步管好校园食堂食品安全。一是学校开展全面自查;二是教育局有关部门开展全面督查;三是教育局领导干部下到学校进行“陪餐”。
  同时,区教育局将组织体卫艺站、勤工办等职能部门对全区学校再次进行专项督查,以常规检查和专项督查相结合的方式,持续发力全区高质量校园食堂建设。
  一直以来,武汉市江岸区高度重视校园食品卫生安全,将学校食堂作为重中之重进行打造,要求义务段学校食堂全部自办,一律不得外包,一律不得盈利。去年暑假前,区教育局要求所有学校的小卖部、小超市全部关闭。全区各学校通过开展多种形式的校园食品安全宣传教育活动,增强师生自我保护意识和能力,督促学校落实对食堂食品卫生定期巡查和长期跟踪制度。
  江苏将坚持举一反三,严防发生类似食品安全事件。食品安全无小事,特别是涉及到下一代的食品安全,必须引起高度重视。各地要从全国电视电话会上通报的事件中深刻吸取教训,坚持举一反三,迅速开展排查,全面掌握我省校园食品安全是否存在类似问题,严防我省发生类似事件。要按照国家总局有关通知要求,对“辣条”等休闲食品生产企业全面开展监督检查,对发现的违法违规行为,要依法依规从严从重查处,严防我省发生类似问题。
  要坚持问题导向,全面排查校园食品安全风险。强化风险意识,坚持问题导向、坚持底线思维,采取更有力的措施,严守校园食品安全底线。一是做好春季校园食品安全风险隐患排查,及时督促有问题的单位抓紧整改落实,及时消除隐患。二是认真开展学生集体用餐配送单位食品安全专项检查,全面检查学生集体用餐配送单位食品安全主体责任落实、原料采购及贮存、食品加工制作、餐用具及配送车辆清洗消毒、分装和配送等情况。三是深入开展校园食品安全专项排查,重点整治食品安全责任不落实、设施设备不匹配、关键环节存在风险隐患等问题,确保专项行动取得实效。四是确保完成校园食品安全年度重点目标任务,明确路线图和时间表,统筹考虑,协同推进,狠抓落实。
  要坚持打防并举,构建校园食品安全长效机制。对发现的问题坚持“零容忍”的态度,健全完善行刑衔接机制,发现一起,严查一起,做到违法必究,处罚到人,决不姑息迁就。要建立工作联动机制,主动加强与教育、卫生健康等部门的沟通、协调、会商、研判,及时通报监管工作情况。要构建社会共治机制,健全完善地方党委政府负总责、学校负主责、监管部门各司其职、社会各界共同参与监督的多方共治模式。